Un email nesolicitat …
March 20th, 2008
Toata lumea iubeste emailul in aceeasi masura in care il si uraste. Acum cateva zile am primit un email de la Raiffeisen care ma felicita pentru fidelitatea mea fata de banca si ma ruga sa raspund la un set de 4 intrebari referitoare la serviciile bancii si a angajatilor ei. Nu inteleg de ce mi-au trimis acest mesaj. Nu am fost si nu sunt client al bancii Raiffeisen. Inca o data se dovedeste ca managementul relatiilor cu clientii este minunat ..dar cateodata lipseste cu desavarsire.
Postat in: Diverse
3 Comentarii Scrie un comentariu
1. Sylver Cheetah 53 | March 22nd, 2008 at 12:57 pm
Mda. Spam-ul e în floare!
)
2. BankingBlog » Blog &hellip | March 27th, 2008 at 12:43 pm
[…] Raluca Zamfir de la BRD scria in urma cu o saptamana pe blog ca a primit un mail de la Raiffeisen, in care este felicitata pentru fidelitatea ei fata de banca si rugata de raspunda la cateva intrebari referitoare la serviciile bancii si a angajatilor ei. Problema e ca Raluca Zamfir nu fost si nu este client Raiffeisen. Cand am citit asta am crezut ca o fi vorba despre vreo greseala a bancii. Acum insa si Dan Popa scrie pe blogul sau ca a primit un mail de la Raiffeisen in care i se spune ca i-a fost suspendat contul, desi el nu are cont la ei. Deja asta nu mai e greseala, e spam. […]
3. Columb | March 28th, 2008 at 12:37 pm
Dom’le, nu e nicio problema de client relationship, ci e chiar o tentativa de phishing. Emailul nu provine de la banca, nu sunteti in stare sa recunoasteti atata lucru, ca doar s-a intamplat si la BRD.
Scrie un comentariu:
Trackback | Aboneaza-te la comentarii prin RSS