Clientul nostru este stapanul nostru

January 29th, 2009

In ultima vreme am avut parte de cateva experiente neplacute in calitate de client. Companiile in perioada aceasta ar trebuie sa adopte o noua strategie: o abordare proactiva in vederea fidelizarii clientilor. Toata lumea ar avea de castigat. “Clientul nostru, Stapanul nostru” va deveni o conditie de business esentiala.

Postat in: Diverse