Vanzare …dar si post-vanzare

May 16th, 2010

Ceea ce cred ca lipseste de foarte multe ori sunt serviciile post-vânzare. E multa munca.  Nu ar trebui sa mergi pe nici o piaţă în care aceste servicii nu pot fi duse la un nivel ridicat. Pentru a pastra clientii din portofoliu si pentru a cuceri unii noi acest element este indispensabil. Fără after-sales, pe termen lung, este sinucidere curată.

Postat in: PR