Criza, criza, criza. Cel mai faimos cuvant din ultimului an. In aceasta perioada am fost multe declaratii destul de ciudate ale unor manageri din domeniul publicitatii si relatiilor publice. Cea care imi place este “acum ne intoarcem la client”. Super:))) Pai pana acum clientul nu era important ? Atitudinea era “merge si asa” ?
Add comment November 23rd, 2010
Exista in orice companie, dar si in viata de zi cu zi, anumite persoane, asa zise “dificile” iar comunicarea si relationarea cu acestea nu se realizeaza prea usor. Aceste persoane oscileaza de la o stare de buna dispozitie la o stare de iritabilitate si nu stii cum ar putea reactiona in momentul urmator, de aceea exista rezerve in abordarea lor. De multe ori iti este teama sa le intrebi ceva, iar sa le rogi sa iti faca o favoare…. nici nu te mai gandesti. In plus sunt greu de multumit, oricata bunavointa ai avea, oricat de corect si dragut te-ai purta si oricata dreptate ai avea. Colaborezi foarte greu si sau deloc. Depinde de imprejurari. Aceste persoane insa considera ca trebuie tratate cu respect pentru ca…. se considera a fi “speciale”. Oricat am incercat, zilnic intalnesc astfel de oameni. Vrei, nu vrei, nu scapi. Poate in munti sa ai noroc..
2 comments November 8th, 2010
